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下楼梯玩手机的下场

吴亮律师2025-07-11台州市椒江区资深刑事律师

您在商场下楼梯时玩手机摔伤,若商场未设置明显警示标志或采取必要的安全措施提醒顾客注意安全,根据《民法典》第一千一百九十八条的规定,商场可能因未尽到安全保障义务而需承担主要责任。但如果是您自己不小心造成的伤害,那么您需自行承担责任。请根据实际情况判断并寻求法律帮助。
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从法律角度,若您在商场摔伤认为商场有责任,应收集现场照片、监控视频等证据,证明商场未尽到安全保障义务。随后,与商场协商赔偿事宜。若协商不成,可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求商场承担相应责任。
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在不同情况下,商场责任界定如下:若商场设置了警示标志并采取安全措施,顾客因玩手机摔伤,商场无责任;若商场未尽到安全保障义务,顾客摔伤,商场承担主要责任;若第三人导致顾客摔伤,第三人承担侵权责任,商场承担补充责任。

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